先日初めて山形県にいったのですが、帰りの新幹線の指定席が取れず、人生初のグリーン車で帰ることになりました。
駅員さんが素早くチケットを手配してくれたので「良かった♪」と思い、乗車したところ…
なんと！グリーン車の通路が狭すぎて、私のスポーツタイプ車イスでも全く入れませんでした！llllll(-ω-；)llllll
車イスでアクセスできるのは、ドアに一番近い車イスマークがついた１席だけ。
２列目にさえ行けませんでした。
結局、車イスマークの席を予約されていたお客様が、慌てている私を見て席を譲ってくれました。（幸運にも降りる駅が同じでした）
私がこれまで乗った新幹線はどれも車イスで通路が通れたので、まさかこんな事が起こるとは想像もしていませんでした。
対応してくれた駅員さんは車イスで通路が通れないことを知らなかったのか？
私がちょっとくらいなら歩けると思ったのか？
よく分かりません。
このあと数日間はムカムカしていたのですが、今は私自身も良くなかったなとちょっと反省。
「車イスでもアクセス出来るだろう。今までも出来ていたし」
という考えがどこかにあって、ちゃんと確認しなかった私も悪いと感じています。
ちなみにJRにも問い合わせメールで状況を説明しましたが、いまだ返事はないです。
お詫びが欲しいのではなく、ただ同じ思いをするMoon Riderが今度出ないように
通路が通れないなら通れないと、駅員がきちんと説明してほしいなと思います。